近日,醫保談判藥品準入結果公布,70種藥品納入國家醫保藥品目錄,價格平均下降60.7%。隨著“4+7”藥品帶量采購全國擴圍,“兩票制”全面鋪開,藥品價格的水分逐漸被擠壓,醫藥代表也再次面臨新考驗。此前以推廣銷售為主要任務的醫藥代表未來該何去何從?
“帶金銷售”越來越難
“醫藥代表其實就是銷售代表?!?7歲的許舟對記者說道。2016年,從西安某醫學院藥學專業畢業后,許舟成為了一名醫藥代表?!拔疑磉吽帉W專業本科生畢業后的去向主要集中在醫院藥房和藥廠質檢部門。相比而言,醫藥代表的收入更高?!痹S舟告訴記者。
作為醫藥代表,許舟負責的是某藥品在浙江地區醫院的臨床銷售,拜訪醫院的主任醫師并推廣公司的產品是他的主要工作內容?!搬t藥代表除了要具備必要的藥學知識外,更重要的是要擅長溝通,學會跟醫院的領導和醫生介紹、推廣我們的藥,跟他們建立好關系。必要的客戶還需要每天拜訪?!痹S舟說。
由于藥品招標時往往只明確招標價格,對采購數量并不明確,藥企即便中標,也需要進行二次議價或組織銷售隊伍進入醫院進行推廣,以推動藥品的使用和銷售。許舟告訴記者:“在過去,相似藥效的幾種藥品,用誰的藥、用多少的權力還是在醫院和醫生的手中。因此醫藥代表的推廣水平就至關重要了?!痹诖吮尘跋?,醫藥代表群體逐漸發展壯大。
過去,這種銷售競爭催生出了行業腐敗、收受回扣等亂象。醫藥代表在推廣藥品時,會根據銷售業績給醫生或者醫院一定比例的回扣,鼓勵臨床醫生選擇該藥企生產的藥品,醫藥代表也跟“醫療腐敗”“賄賂”等詞掛了鉤。
“明顯感覺到這幾年越來越難開展醫院的工作,醫院對醫藥代表都特別戒備?!痹S舟告訴記者,近兩年,部分醫院為了防止醫藥代表“帶金銷售”,開始限制醫藥代表的拜訪,也給醫藥代表的日常推廣造成困擾。
醫藥代表數量銳減
隨著帶量采購在全國擴圍,情況發生了改變。帶量采購是由國家組織開展藥品集中采購,談判議價時明確采購數量,藥品的銷量能夠得到保障,醫藥代表在藥品銷售推廣中發揮的作用似乎在逐漸降低。而隨著談判議價后藥品價格的下降,藥品的營銷成本也被擠壓。
有業內人士表示,在集中采購的模式下,中標藥品的價格大幅降低,藥企將不得不壓縮市場營銷環節,醫藥代表們可能會面臨失業;而對于沒有中標的藥企而言,這意味著藥品主要在零售渠道銷售,其銷量會銳減,也無需龐大的銷售團隊。
許舟所在的藥企是“4+7”帶量采購中標藥企。許舟告訴記者,藥企將醫藥代表薪酬與業績掛鉤,帶量采購推廣后,中標藥品的推廣任務大幅減少,醫藥代表的業績會受到影響。記者注意到,在醫藥代表的招聘信息中,不少公司明確標出,推廣藥品非“4+7”帶量采購藥品?!皼]有醫藥代表愿意做帶量采購的藥品?!痹S舟說道。
“可以預見的是,醫藥代表的發展空間已經越來越小了?!痹S舟說道,“我們公司有一款藥的醫藥代表團隊已經被全部砍掉。做這款藥的醫藥代表被分流轉去做其他產品了?!?/p>
在這種情況下,許舟選擇了辭職?!坝媱澝髂曜x研究生,未來能夠從事研發或是藥物檢測、質檢方面的工作?!彼f。
回歸服務型工作性質
盡管不少業內人士對醫藥代表的發展并不看好,但也有人表示,醫藥代表的職位并不會就此消失。隨著藥品改革的逐漸落地,醫藥代表的角色也將進行轉變,工作內容將會從銷售回歸到學術推廣。
事實上,醫藥代表是藥企和醫院醫生的溝通的橋梁。醫藥代表的真正作用應該是組織各類專業的學術會議,向臨床醫生介紹藥品的功效和使用方法,并且收集臨床的反饋。2017年,國務院辦公廳發布《關于進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意見》,明確醫藥代表不得承擔藥品銷售任務,只能進行學術推廣、技術咨詢等活動,否則其失信行為將記入個人信用記錄。
今年5月,國家衛健委等九部門印發的《關于印發2019年糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風工作要點的通知》明確,實行醫藥代表院內登記,規范醫藥代表院內接待制度。嚴格規范醫學協(學)會、醫療機構、醫務人員與醫藥相關企業間的學術會議、科研協作、學術支持、捐贈資助行為。
“情況沒有外面傳言說得那么嚴峻,但團隊也確實面臨調整?!蹦乘幤蟮拇髤^經理張丹告訴記者,“‘4+7’帶量采購目前還沒有對我們的醫藥代表收入產生明顯影響,我們主要是對醫藥代表負責的產品進行了相應調整。有的產品已經比較成熟,需要對醫藥代表團隊進行精簡,這些醫藥代表可以做一些新藥和新技術的推廣,或者轉向零售渠道?!睆埖へ撠煹尼t藥代表團隊中已經有人轉崗,從事藥品在藥店等零售渠道的推廣業務。
經過幾輪洗牌后,醫藥代表的銷售屬性正在逐漸弱化,更趨向于服務型的工作性質,而這需要專業知識的儲備?!拔覀冊谡衅羔t藥代表的過程中更加關注候選人的專業性,醫藥代表必須具備醫學、藥學或相關專業的教育背景?!睆埖け硎?。(文中許舟、張丹均為化名)
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